ERP en logística: Qué es y cómo funciona 

Vista general de un almacén

Una gestión eficiente de la logística en la cadena de suministro garantiza que los productos lleguen a tiempo y en buenas condiciones a su destino. Esto implica que las empresas deben llevar a cabo tareas complejas con precisión, como el control de inventarios, el manejo de envíos y la planificación de la producción. 

Para lograrlo de manera rápida y eficiente, muchas empresas integran un ERP en logística que les permita centralizar estas y muchas otras tareas y procesos relacionados con el servicio al cliente, transporte y distribución de productos. En este post, conocerás qué es un ERP en logística y cómo esta solución optimiza tus operaciones de distribución y servicios. 

¿Caos en tus operaciones y contabilidad? Tenemos soluciones personalizadas para ti. 

Agenda una consulta gratuita

Un hombre y una mujer que trabajan para una empresa logística

Qué es un ERP en logística

Un ERP en logística es un sistema que gestiona de manera integrada todos los procesos relacionados con la cadena de suministro, desde la fabricación hasta la distribución, incluyendo la gestión de inventarios, el control de calidad de los productos y la optimización de rutas de entrega.  

Su objetivo principal es asegurar el uso eficiente de los recursos y la efectividad en la gestión de operaciones logísticas.

5 errores más comunes en la logística de las empresas 

En la gestión de la logística, pueden ocurrir ciertos errores que afectan el buen desempeño y la rentabilidad de la cadena de suministro de las empresas. Estos son cinco de los más comunes:

1. Planificación deficiente de la gestión logística

La falta de una planificación alineada con el modelo de negocio puede ser costosa y afectar el rendimiento de la empresa. Esto se debe a la ausencia de estrategias adecuadas para el transporte, almacenamiento y distribución de productos, una previsión de demanda deficiente y la falta de planes de contingencia efectivos.

2. Logística inversa mal gestionada

El 75% de las empresas consideran la gestión de devoluciones como uno de los cinco servicios logísticos más importantes. La falta de un proceso adecuado para manejar estas devoluciones provoca demoras y resulta en una resolución inadecuada de reclamos, lo que afecta negativamente la satisfacción del cliente.

3. Poco monitoreo y análisis de datos

Sin un monitoreo y análisis de las operaciones logísticas y datos o métricas relacionadas, se pierden oportunidades de mejora y optimización. Este error puede generar decisiones basadas en información incompleta o incorrecta, llevando a problemas operativos como retrasos en las entregas, escasez de productos y mala asignación de recursos.

4. Falta de inversión en sistemas de gestión

La falta de inversión en sistemas de gestión adecuados y actualizados impide controlar eficientemente costos directos e indirectos, así como automatizar procesos y tareas logísticas. Esto puede llevar a problemas como aumento innecesario de personal, dificultades en la gestión del inventario, y falta de visibilidad con clientes y proveedores.  

5. Mala gestión de inventario

Tener una mala gestión de inventario que se manifieste en un inventario excesivo o insuficiente, conlleva altos costos y es un error común. Mientras que un inventario excesivo aumenta los costos de almacenamiento y el riesgo de caducidad, un inventario insuficiente provoca la falta de productos necesarios y afecta la satisfacción del cliente. 

Qué funciones debe tener un ERP en logística

Un software ERP en logística debe mejorar la eficiencia de tu empresa, aportando competitividad y manteniendo relaciones de alta calidad con proveedores y clientes en el sector logístico. Para lograrlo, debe incluir estas funciones: 

  • Integración con otros sistemas: debe integrarse de manera fluida con otros sistemas utilizados por la empresa, como plataformas de comercio electrónico o soluciones de Business Intelligence. Esta integración asegura una operación sin interrupciones y una mayor eficacia en la gestión.
  • Adopción sencilla: la implementación y el uso del ERP deben ser sencillos, ya que sistemas fáciles de implementar y manejar reducen el tiempo de adaptación del personal. Además, minimizan los errores derivados durante el proceso de adaptación de la tecnología.
  • Centralización de datos relevantes: el sistema registra en tiempo real la actividad de distintas etapas de la cadena de suministro y las centraliza en una única plataforma. Esto facilita una gestión más autónoma y eficaz, permitiendo también resolver problemas a tiempo.
  • Adaptable al mercado actual: la herramienta debe permitir modificar procesos y estrategias sin grandes complicaciones, adaptándose a nuevas demandas o condiciones de mercado.
  • Posibilitar crecimiento flexible: el sistema debe crecer junto con la empresa, lo que significa que debe ser capaz de ajustar su complejidad y capacidad conforme cambien las necesidades de la misma, ya sea para facilitar la expansión o para manejar períodos de menor demanda sin incurrir en ineficiencias.

Puede interesarte leer acerca de la estructura de los ERP, elementos clave y funcionamiento.

¿Tu empresa no crece debido a las herramientas que usas? Tenemos el software perfecto para ti.

Agenda una consulta gratuita

Un hombre revisando en su computadora procesos con ERP logística

Qué beneficios tiene un ERP en logística para tu empresa

Un ERP eficiente que automatice las operaciones y tareas rutinarias logísticas será una herramienta que te ayude a optimizar la productividad a medida que tu empresa crezca. Estos son los beneficios que ofrece su implementación: 

1. Visión integral en tiempo real

Un ERP logístico proporciona una visión centralizada de los datos y procesos logísticos, desde la compra de materiales hasta el transporte final de los productos. Gestiona tareas complejas como el seguimiento de vehículos y envíos, y la planificación de rutas. Además, automatiza la gestión de pedidos, agilizando los procesos y reduciendo errores.

2. Optimización de costos

Este sistema identifica y reduce gastos innecesarios en la empresa, permitiendo una asignación eficiente de recursos, como la optimización de rutas para reducir costos de combustible o evitar reposiciones innecesarias. Además, facilita una gestión de gastos prudente para invertir en operaciones que incrementan la eficiencia y productividad.

3. Mejora de la gestión financiera y de personal

Este software automatiza procesos como el seguimiento de tiempo y asistencia del personal, evaluaciones de desempeño o renovaciones de seguros, lo cual reduce la carga administrativa y mejora la precisión de la información financiera y de recursos humanos, con análisis de datos para permitir la adecuada toma de decisiones.

3. Integración con infraestructura de TI

Un ERP facilita la integración rápida y eficiente con otras plataformas de TI para lograr una gestión empresarial fluida y coherente, especialmente útil durante procesos de fusiones y adquisiciones, permitiendo unificar sistemas de manera efectiva.

4. Mejora la satisfacción del cliente

Cuando los ERP tienen funciones de análisis de datos, las empresas pueden evaluar detalles de entregas, pedidos y precios para mejorar la experiencia y satisfacción del cliente. Además, al integrarse con un CRM, se facilita la gestión de esta información y la colaboración entre departamentos para ofrecer un trato personalizado.

5. Gestiona inventario

Un ERP en logística puede registrar datos de inventario en tiempo real, como información de stock existente o solicitudes de pedidos, para mejorar la eficiencia en la gestión de inventarios. Permite prever las órdenes que entran y salen, y automatiza las compras, reduciendo así el riesgo de exceso o escasez de stock.

6. Facilita el manejo de la red logística

Los sistemas ERP equipados con funcionalidades específicas para transporte y gestión de flotas simplifican la coordinación de vehículos, personal y mercancías. Estos sistemas permiten planificar y optimizar los recursos logísticos, además de prever y reducir posibles paradas por mantenimiento, utilizando estrategias de mantenimiento predictivo

Empresas que lograron la eficiencia en sus empresas con un ERP logística

1. PeriLogistics 

PeriLogistics, empresa especializada en logística de productos farmacéuticos que requieren cadena de frío, enfrentaba la necesidad de modernizar su tecnología para adaptar sus procesos a las mejores prácticas internacionales.  

¿Qué solución implementaron? 

La empresa eligió un ERP logístico que les permitió a alcanzar sus objetivos de adoptar tecnología de punta para soportar el negocio a largo plazo. 

¿Qué resultados obtuvieron?

  • Modernización de procesos y estructura: la implementación del sistema permitió actualizar su estructura organizacional y modernizar sus procedimientos, permitiendo enfrentar los retos principales en el corto plazo y proporcionar soporte a largo plazo.
  • Crecimiento sin limitaciones: con la nueva plataforma, la empresa está preparada para expandirse y crecer sin restricciones, maximizando las oportunidades que el sistema ofrece.

2. Rexel

Rexel, líder mundial en distribución de productos y servicios eléctricos, necesitaba integrar y optimizar sus operaciones logísticas para gestionar eficazmente 700.000 artículos y 500 usuarios, cubriendo su sede en Madrid, 47 tiendas y 4 almacenes logísticos.

¿Qué solución implementaron?

Se implantó una solución ERP avanzado con 70 integraciones de sistemas de gestión externos, para integrar todas las áreas de negocio relacionadas con la logística y el aprovisionamiento de los artículos. 

¿Qué resultados obtuvieron?

  • Unificación de la gestión: la implementación unificó y optimizó la gestión entre los diferentes puntos de venta y almacenes, incrementando la calidad de los servicios ofrecidos.
  • Capacidad de crecimiento: el nuevo sistema permitió a Rexel manejar y absorber el crecimiento de la organización eficientemente, asegurando la escalabilidad de las operaciones.
Dos trabajadores revisando inventario en un almacén, con estanterías llenas de cajas y productos

Optimiza la logística de tu cadena de suministro con el ERP de Gurusis

Un ERP en logística, además de mejorar las operaciones actuales, representa una inversión en el futuro de su empresa, proporcionando una base sólida para su crecimiento y la adaptación a los cambios de su sector. Al poder anticiparse a las necesidades del mercado podrá optimizar sus procesos y personalizar las respuestas a sus clientes.

Si tu empresa necesita ayuda con la optimización de sus procesos, el ERP de Gurusis se adapta a las necesidades específicas de tu empresa y ofrece soluciones personalizadas. Además, integra distintas funciones logísticas en un solo sistema, apoyando el crecimiento sostenible y la expansión estratégica.

Deshazte de los problemas operativos y administrativos de tu empresa con Gurusis.

Nuestro enfoque personalizado garantiza que tus operaciones sean claras y eficientes. 

¿Por qué elegirnos?

  • Eliminamos el caos con soluciones adaptadas a tu negocio.
  • Implementamos sistemas que facilitan tus operaciones diarias.
  • Reducimos los tiempos de procesos críticos en un 50%.
  • Ofrecemos software accesible y efectivo.

¡Agenda tu consulta gratuita hoy!

Preguntas frecuentes (FAQ) sobre un ERP en logística

¿Se puede personalizar un ERP?

Sí, se puede personalizar un ERP para su empresa. Con un ERP adaptable, se facilita la integración de distintas funciones logísticas en un solo sistema, asegurando un control completo y una optimización de la cadena de suministro.

Por ejemplo, el ERP de Gurusis es 100% personalizado para adaptarse a las necesidades específicas de su empresa, ofreciendo soluciones que ayudan a mejorar la eficiencia logística y responder eficazmente a los cambios del mercado. 

Conoce lograr la optimización de la cadena de suministro con un ERP. 

¿Cómo elegir el mejor ERP logística para su empresa?

Para elegir el mejor ERP logística para tu empresa, considera estos aspectos:

  • Funciones útiles adaptadas al modelo de negocio
  • Posibilidad de personalización
  • Soporte técnico continuo
  • Precios competitivos

¿Qué características debe tener un ERP para ser efectivo?

Un ERP efectivo debe tener las siguientes características:

  • Integral: gestiona todos los procesos y conexiones de la empresa desde una única plataforma.
  • Modular: permite añadir o quitar módulos de funciones según las necesidades de su empresa.
  • Personalizable: se ajusta a las características específicas de su empresa.

Fotos vía Pexels

Artículos Relacionados

Categorias

Newsletter